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ネットショップでよくあるクレーム6つのミス/2014年最新版

ネットショップクレーム対応

営業、販売、飲食など接客サービスを行う仕事についてはクレームというものは必ず出てきます。ネットショップ関係者から聞いた事や私の店舗でよくある6つのクレームをまとめてみました。

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